今年3月27日，河南南阳城管在网上正式开通了“南阳城管博客”，与民众沟通。
在近年来不断曝光城管与民众冲突的大背景下，南阳城管独辟蹊径，试图摸索出一条“互动执法”的路子，引来了掌声，但也引发质疑：此举不能消除城管暴力执法现象。
专家认为，仅靠一个互动平台来消解民众和城管的对立，似乎是隔靴搔痒。只有从体制上解决问题，才是关键。
开博缘由 过错之后努力改正
从去年12月27日开始，每天下班后，南阳市宛城区城管监察大队工作人员谢文沛就要上网更新公共博客“美丽家园”，里面记录的都是与城管有关的事。篇首语有这样一句话：我们是城管队员，我们曾经做错过，但我们正在改正。
说起博客的诞生，还有一段背景。从2007年5月开始，南阳市城管部门正式独立。为扭转过去的形象，南阳市宛城区政府、宛城区城管监察大队开通了与民意沟通的平台。博客内容包括城管行业自律、城管快讯、城管在您身边、城管心声、执法现场视频等。今年3月27日，“美丽家园”正式更名为“南阳城管博客”。
开博目的 避免城管被妖魔化
宛城区城管监察大队大队长薛军说，现在城管工作是出力不讨好，很容易被妖魔化。他所在的大队，几乎每名男同事都在执法中被商户推搡过，女同事大都被商户谩骂过。
谢文沛在博客里发了不少执法现场及执法前后道路的对比视频，还有一些视频是执法人员在执法中被商户打、咬等实况。他希望网友以此消除对城管的误解，理解城管的辛苦，“不要妖魔化城管，在不知情的情况下不要先入为主。”
网友反应从谩骂到提出建议
一开始，很多网友质疑这个博客是在作秀。一网友留言说：“就这水平，还有脸在这摆成绩。啥时候你们的管理水平上去了，也就不用那么辛苦了。”但时间长了，开始有网友在博客上对城管工作提出合理化建议。有网友说，用“城管博客”这种形式作为宣传南阳城管工作、加强与人民群众密切联系的阵地、桥梁和纽带，很有创意，富有新意，非常好！
实际效果 知名度低效果不佳
早在3月19日，谢文沛就在百度贴吧上发帖邀请市民来“踩”博客。3月30日，他又在网上发帖——“河南首个城管博客在南阳诞生”。为方便市民登录，他还申请了“南阳城管博客.yule.la”的域名。
但记者采访时发现，不少市民对此博客一无所知。薛军认为，开通博客的目的是赢得市民的理解，这有一个推广的过程。相信随着时间的推移，预想的效果会逐步显现出来。
新政思考 缺乏支持可能夭折
目前，南阳城管博客是谢文沛和两位同事义务维护的，有人担心，完全由几个人义务维持的博客坚持不了多久，如果得不到政府的支持，城管博客很可能夭折。但薛军很有信心，他说，下一步将成立专门的队伍维护博客，使之长存。
河南省社会科学院副院长刘道兴说，“城管开博客是个有益的尝试，值得鼓励，但最根本的，还是要转变执法观念，加强执法队伍的建设和管理。”
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